Пользователи Binance столкнулись с неожиданной конвертацией монет

1 год ago Max 0

Деятельность криптовалютной биржи Binance вызвала множество вопросов у пользователей reddit. Сообщается, что монеты участников рынка были одновременно проданы по курсу рынка, а взамен были получены биткоины. Никого уведомления не было получено, как и не было дано согласия на такие действия.

Один из пользователей пишет: «Что произошло? Только что Binance без моего согласия продал мои альткоины по существующему курсу».

Далее другой пользователей заявил, что его постигла та же участь, а вместо монет он получил биткоины.

В своем аккаунте он написал: «Все вышеизложенное чистая правда. Такая же участь ждала и мой аккаунт. Альткоины проданы, а все, чем я теперь могу довольствоваться – биткоины».

Также пользователи уточняют, что все пользуются двухфакторной аутентификацией и не заметили признаков взлома учетной записи. После того, как на Reddit появилось огромное количество подобных сообщений, с пользователям связались представители биржи и сделали официальное заявление:

«Многие клиенты нашей биржи столкнулись с такой проблемой. Наша команда уже занята изучением вопроса и ищет причину подобного сбоя. Пожалуйста, проявите терпение, в скором времени появится новая информация».

В Твиттер аккаунте биржи не была отражена эта проблема и многие пользователи стали замечать неладное и высказывать свое недовольство. Они оставили множество гневных сообщений.

В этом месяце, биржа уже второй раз сталкивается с подобной проблемой. Первый раз неудачи постигли платформу в связи с неполадками в техническом обслуживании. Все активные торги были прерваны, а нормальная работа сайта началась лишь спустя сутки. Представители команды также вышли на связь и заявили о том, что все неполадки были исправлены.

Теперь же, служба поддержки вновь ведет переговоры с пользователями и дает пояснения, касательно пострадавших пользователей. В частности, представители биржи заявили, что изменять пароли не имеет смысла, так как сбой произошел внутри системы. Сообщения об отсутствии взлома, появились в телеграмм канале Binance.

Позже, представитель биржи сделал заявление: «Средства пользователей находятся в безопасности. Не нужно волноваться, просто произошел сбой в процедуре торговли, запустилась сигнализация во внутренних системах, которая затронула лишь те учетные записи, ранее подвергшиеся фишинговым атакам. Мы работаем над устранением неполадок».

Нам очень интересно ваше мнение! Оставьте свой комментарий пожалуйста!